GAME<ゲーム>
キューアンドエースタジアムみやぎ
ホームゲームご来場のみなさまへ
JリーグおよびJクラブでは管理規程を基に試合の運営を行っています。
ファン、サポーターのみなさま、そして、チームにとって、安心、安全に開催するため、以下内容を来場前に必ずご確認いただき、何とぞご理解、ご協力をお願いいたします。
Jリーグが定める「試合運営管理規程」(Jリーグ「観戦マナー&ルール」)
〇本内容「ホームゲームご来場のみなさまへ」
※シーズン中に運営方式、運用が変更する場合がございます。
入場について
来場方法
キューアンドエースタジアムみやぎにご来場される場合は下記のページをご確認ください。
キューアンドエースタジアムみやぎでのホームゲーム開催時のアクセスについて
入場方法
先行入場
【対象】年間チケットをお持ちの方
【入場開始】キックオフ2時間30分前
一般入場
【対象】年間チケット以外のチケットをお持ちの方
【入場開始】先行入場待機列解消後
ご入場順
①先行入場(年間チケットをお持ちの方)で事前申請をした方
②先行入場(年間チケットをお持ちの方)で事前申請をしなかった方
③一般入場(年間チケット以外のチケットをお持ちの方)で事前申請をした方
④一般入場(年間チケット以外のチケットをお持ちの方)で事前申請をしなかった方
入場における注意点
・先行入場および一般入場の混雑緩和の観点から事前申請制による列整理を実施いたします。事前申請のお申込みは試合ごとにオフィシャルホームページにてご案内いたします専用フォームからお申込みください。
※入場手続きの確認作業状況によって、ご入場する順番が整理番号と異なる可能性がございます。ご了承ください。
・事前申請は早く入場を希望する方が対象の制度です。
・ビジターゲートをご利用の方は対象外となります。当日お並びいただいた順に入場ください。
・開場待ちのシート貼りは禁止です。
・手荷物検査は、お客さまご自身に荷物を開けていただき、スタッフへご提示ください。
・キックオフ60分前からは、特に混雑することが予想されます。キックオフまでにご入場いただけない場合もございますので、お時間に余裕をもってご来場ください。
列整理
【列整理開始時刻】
先行入場 キックオフ2時間45分前(開場15分前)
一般入場 キックオフ2時間35分前(開場5分前)
※原則、上記を基本といたしますが、事前申請の応募数などによって試合ごとに変更いたします。変更する場合はオフィシャルホームページ等にてご案内いたします。
【ルール】
・列整理開始時刻までには、各ゲートの待機列にお連れさまを含む申請した全員でお並びください。代表者のみの整列はお断りいたします。列整理時に不在のお連れさまは、最後尾にお並びください。
・列整理開始後にお越しの方、整理番号確認後にお買い物等で待機列を離れた方の整理番号は無効となります。最後尾にお並びください。お手洗いなど、待機列から離れる場合には必ずお近くの警備員もしくはスタッフまでお声がけください。
・列整理不在時にいなかったお連れさまや列整理開始後にお越しの方が最後尾にお並びいただく際は、年間チケットの方は先行入場の最後尾に、年間チケット以外のチケットをお持ちの方は一般入場の最後尾にお並びください。
・列整理の際に番号を確認させていただく場合がございますので、整理番号が届いたメールをご準備の上、列整理開始時刻前に該当の列に番号順にお並びください。番号の点呼等は行いません。周囲のみなさまとのご協力をお願いいたします。
事前申請をしていない年間チケットをお持ちのお客さまへ
一般入場開始後に、Wゲート、Eゲートに「年間チケット専用ゲート」を設けております。年間チケットをお持ちの方は、「年間チケット専用ゲート」からもご入場いただけます。
入場ゲート
Wゲート、Nゲート、Eゲート、Sゲートの4か所です。
各席種の入場ゲートは以下の通りです。
なお先行入場および一般入場の混雑解消後、どのゲートからでもご入場いただけます。
※ゴール裏ビジター・ビジター指定席はSゲートからのみ入場可能
※各ゲート待機列の並び方は追ってお知らせいたします。
再入場
ベガルタ仙台ホームゲームでは原則、すべての試合で再入場が可能です。
ただし、円形広場などにてイベントブース・売店出店などがない場合には再入場を不可とする場合がございます。
再入場時は、QRチケットを端末にかざすか、紙チケットを係員にご提示いただきます。お席を離れる際には必ずチケットをご持参ください。
全ゲートでの再入場開始時間は入場待機列が解消後となります。
退場ゲート
ビジター席種をお持ちの方を除き、Wゲート、Nゲート、Eゲートのすべてのゲートから退場いただけます。
※Sゲートはビジター席種の方のみの専用ゲートとなります。
応援について
幕類の事前申請制について
ベガルタ仙台のホームゲームにおいて、スタジアムに掲出する幕類は、すべて事前申請制としております。事前に許可を得ていない掲出物は原則使用不可となります。ご来場前に必ず申請をお願いいたします。
なお、一度申請いただき掲出許可証が発行された幕類は2025シーズン中掲出可能です。試合ごとの申請は不要です。
※2024シーズンに申請をいただいた幕に関しては、ベガルタ仙台より2025シーズン用の許可証をお送りいたします。内容に変更がある場合や新規のご申請は以下をご確認ください。
申請対象となる掲出物
目安
申請方法
以下の専用フォームより申請をお願いいたします
【承認の場合】
クラブより掲出許可証を申請いただいたメールアドレスにお送りいたします。
【否認の場合】
掲出が認められない理由をメールまたは電話にてお知らせします。内容を修正した後、再度申請をお願いいたします。
幕類 クラブ判断基準
ホームゲーム管理規程 第5条(9)-2.3に従い判断いたします。
(9)以下に定める幕類の掲出や行為
2.誹謗中傷的な内容のもの、公序良俗に反するとみなした幕類の掲出
3.その他クラブが不適切と判断する内容と掲出行為
ホームゲーム管理規程は下記からご確認ください。
申請スケジュールについて
・2025シーズン開幕戦から掲出をしたい場合、2025年2月25日(火)までに申請を完了させてください。
※申請内容に不備があった場合や、デザインに問題があった場合、開幕戦までに許可証の発行ができない場合がございます。早めの申請をお願いいたします。
・シーズン中の追加申請は試合日5営業日前(土日祝除く)までに申請を完了させてください。
注意事項
・試合当日の申請は原則、受け付けておりません。
・掲出はクラブからの掲出許可証の発行をもって認められます。許可証の発行の前に掲出することはできません。
・試合当日はスタッフ・警備員より掲出許可証の提示を求める場合がございます。許可を得ていることが確認できない場合には幕類の掲出をお断りする場合もございます。予めご了承ください。
・クラブからの承認は掲出場所を確約するものではありません。掲出場所選定についてはサポーター同士で協議し、決定していただきます。サポーター同士で決まらない場合は当クラブが調整し、選定させていただきます。
・申請にあたっては応募フォーム内の基本ルールを必ずご確認ください。
・掲出ルールを守っていただけない場合、幕類を撤去いたします。
幕類掲出ルール
ホームサポーター事前搬入について
大きな横断幕等の事前準備をされる方については、NゲートもしくはWゲートの一角に臨時の入場ゲートを設けますのでそちらからお入りください。
開始時間 → キックオフ4時間15分前
終了時間 → キックオフ3時間15分前(目安)
※入場後の横断幕掲出については、速やかに作業を実施してください。掲出の際は、周囲のお客さまにご配慮をお願いいたします。
横断幕掲出場所について
指定された場所以外での横断幕の掲出はできません。詳細は以下をご確認ください。
旗の運用ルールについて
旗については、使用可能な方法、エリアであっても周囲への配慮をお願いします。
詳細については以下をご参照ください。ご理解、ご協力のほどよろしくお願いいたします。
拡声器・太鼓類の使用ルール
使用可能エリア
サポーター応援エリア・ホーム、ゴール裏北・ホームのみ。
※コンコース、周辺の商業施設、住居、その他施設への迷惑行為(騒音など)は禁止です。
禁止行為
・応援の統率以外を目的とした拡声器及び太鼓の使用は禁止いたします。
・拡声器をピッチに向けて使用する行為は禁止いたします。
禁止行為
持込禁止物
ホームゲーム管理規程第5条に定められている以下の物品は持込不可、またはゲートにて預からせていただきます。
(1)紙吹雪・紙テープ等
(2)ビン・缶
(3)容量681ml以上のペットボトル
(4)ベビーカー、旅行用鞄等大型または大量の荷物
(5)フルフェイス型ヘルメット
(6)その他試合の運営または進行を妨害し、他人に迷惑または危険を及ぼす等の恐れがあると運営責任者または警備従事員が認めた物
使用禁止物
以下のものにつきましては、場内へお持ち込みいただけますが、使用は禁止いたします。
場内で使用が確認された場合には、係員がお預かりにまいります。
折りたたみ椅子、かさ(折りたたみのものも含む)、三脚(ただし、一脚は使用可)
手荷物の返却について
試合終了1時間後までにお受け取りください。
返却の際は、必ず入場ゲートにて[預かり札]をご提示いただきますので大切に保管してください。
※天候などの状況により若干移動させていただくこともございます。あらかじめご了承ください。
禁止行為
当クラブが定める禁止行為
詳細はホームゲーム管理規程をご覧ください。
席取り行為
・自由席の席種では、過剰な座席確保はご遠慮ください。
※当クラブで荷物の撤去、移動を行う場合がございます。
・指定席の席種では、お手持ちのチケットの席にお座りください。
・チケットを持たない未就学児童の観戦は、保護者の膝の上でお願いいたします。未就学児であっても、座席を使用される場合はチケットが必要になります。
ペンライトやスマホのライト点灯
競技運営の観点から、競技中(ハーフタイムを除く、キックオフから試合終了まで)のスタンドにおけるペンライトなど発光グッズ、スマートフォンの点灯などは禁止となっております。なお、試合中のスタンド以外での使用制限はございません。
競技終了後の選手一周時の席移動
安全対策の観点から、競技終了後の選手一周時において、スタンド最前や通路へ移動しての応援、観戦を禁止しております。
現場の警備員、スタッフの指示に従い、必ずご自身の席で応援や観戦をお願いいたします。
立入り制限区域への侵入
【場所】
第5駐車場および第5駐車場へつながる通路、円形駐車場、Nゲート階段下付近
スタジアム内の施設について
授乳室(パウダールーム)、オムツ替えについて
授乳室(パウダールーム)
コンコースにありますパウダールームを授乳室として運用いたします。




※試合当日はパーテーションにて3ヵ所に仕切られております。
オムツ替え
コンコースにあります多目的トイレにベビーシートが設置されております。



AED設置箇所
以下、3ヶ所にAEDを設置しております。緊急時はどなたでも利用することが可能ですので、お近くのスタッフにお声がけください。
・コンコースメイン側「総合案内」ブース内
・コンコースバック側「SOCIO FANCLUBクーポン引換え」ブース内
・1F「医務室」内 ※関係者以外立ち入り禁止エリア
エコステーションについて
・コンコース内にエコステーションを設置しております。
・会場外は円形広場、Nゲート付近の2箇所に設置しております。
喫煙所
※Wゲート外の大斜路喫煙所に関しては、Wゲートの入場待機列が解消した後に運用開始いたします。
※ビジターゲート喫煙所は、ビジター指定席、ゴール裏・ビジターの方専用とさせていただきます。
注意事項
・指定場所以外での喫煙やタバコの投げ捨てはお止めください。喫煙所によってはテントを設置しますので、その中で喫煙をお願いします。
・ご入場後に喫煙所をご利用される場合は、喫煙所によっては再入場チェックが必要です。ご自分のお席のチケットを必ずご持参ください。再入場時は、QRチケットを端末にかざすか、紙チケットを係員にご提示ください。
・QRチケットをかざした際、システム上は警告音が鳴りますが、端末の表示にて「入場済み」を係員が確認いたしますので、ご入場いただけます。再入場については、同ゲートのみ可能です。また、緊急時にはお近くの係員におたずねください。
・Nゲート・Eゲート間の喫煙所に関してはコンコースおよび外周、どちらからもご利用いただけます。ただしコンコースと外周を緩衝帯にて仕切らせていただきますので喫煙所からの入場はお止めください。また物の受け渡しなども禁止としておりますのでお止めください。
ビジターサポーターのみなさまへ
入場・再入場について
入場について
ビジター指定席、ゴール裏・ビジターの方はSゲートからのみご入場いただけます。
Sゲート以外のゲートからは入場できません。
再入場について
Sゲート(ビジター専用)からの再入場が可能です。
なお、ハーフタイム終了時まではメイン側コンコースを通過しWゲートをご利用いただくことは可能です。
試合によりコンコースを封鎖する場合もございます。予めご了承ください。
ワンタッチパス端末の設置場所
ビジターサポーター用の来場履歴端末は、ビジター入場ゲート通過後のコンコース内にて設置しております。
また、ワンタッチパス端末は後半途中に撤去しております。ご入場時に記録するようお願いいたします。
ビジターユニフォーム着用、ビジターグッズを使用しての観戦・応援
グッズ着用可能エリア
「ビジター指定席」、「ゴール裏・ビジター」は、ビジターユニフォームの着用やグッズを使用しての観戦・応援が可能です。
A指定席南ならびにS指定席メイン南については、周囲の着用状況など、トラブル防止の観点から、お断りする場合がございます。
また、上記以外のすべての席種に関しては、着用不可となります。(メイン側車椅子席の一部を除く)
ビジターグッズを着用してのコンコースの通行について
Sゲートの待機列解消後にメイン側のみ通行可といたします。
ただし、試合運営上の観点から通行不可とさせていただく場合がございます。ご了承ください。
幕類掲出ルール
事前搬入
幕類の事前搬入・掲出はできません。開場後の設営をお願いいたします。
掲出可能エリア
以下の場所のみ掲出可能です。
※入場後の幕類の掲出については、速やかに作業を実施してください。掲出の際は、周囲のお客さまにご配慮をお願いいたします。
※設置の際はクラブスタッフおよび警備員の案内や指示に従ってください。
旗の運用ルール
下記の運用ルールをご確認いただき、現場スタッフの指示に従ってください。
ビジターの旗のご利用はゴール裏・ビジターとビジター指定席以外での旗の利用はできません。
拡声器・太鼓類の使用について
・拡声器及び太鼓類の使用はゴール裏・ビジターのみ可とし、応援の先導、統率を目的とした場合に限りご利用いただけます。
・拡声器をピッチに向けて使用する行為は禁止いたします。
・ビジター指定席及びコンコース、周辺の商業施設、住居、その他施設への迷惑行為(騒音など)は禁止いたします。
・その他、現場の指示に従ってください。
禁止行為
当クラブの「ホームゲームご来場のみなさまへ」「ホームゲーム運営管理規程」における禁止行為を発見した場合には、退場を命じる場合がございます。必ず現場スタッフの指示に従ってください。
問題となる行為が改善要請を行っても改善されない場合は、退場していただく可能性がございます。
喫煙所について
ビジターゲート階段下喫煙所については、ビジター指定席、ゴール裏・ビジターの方専用とさせていただきます。
※紙たばこ・加熱式たばこいずれも利用可。