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＜8/2更新＞【7/21 ファン感】「集合写真ブロマイド」1種の用紙サイズの誤りに関するお詫びとお知らせ
掲載日：2024年8月16日
＜8/2更新＞交換、返金対応の場所と時間を変更しました。時間によって対応ブースの場所が異なります。
7月22日(月)9時より販売開始いたしました、ベガルタ仙台2024ファン感謝の集い「集合写真ブロマイド」1種について、プリントされる用紙サイズの設定に誤りがありました。
該当商品をご購入いただいたお客様には、ご迷惑をおかけいたしまして大変申し訳ございません。返金または交換をお受けいたしますので、以下お知らせをご確認の上、受付をお願いいたします。
なお、現在は同じ予約番号で正しい商品をご購入可能となっております。
対象商品について
【商品名】
ベガルタ仙台マッチデーブロマイド 7月21日 ベガルタ仙台2024ファン感謝の集い
・ベガルタ仙台2024ファン感謝の集い「集合写真ブロマイド」1種
【対象者】
7月22日9時から7月23日15時ごろまでに同商品をご購入いただいた方
【該当箇所（用紙サイズ）】
[誤] A4版サイズ210×297(mm)
[正] L版サイズ 89×127(mm)
【ブロマイド予約番号】
集合写真ブロマイド「SCR7ZUTH」
※現在は同予約番号で正しい商品（Lサイズ）をご購入可能となっております。
今後の対応について
以下、2つの方法にて返金または交換をお受けいたします。
ベガルタ仙台ホームゲームでの受付
【対象試合】
・8月3日(土)19:00キックオフ 2024明治安田J2リーグ 第25節 清水エスパルス戦
・8月17日(土)19:00キックオフ 2024明治安田J2リーグ 第27節 鹿児島ユナイテッドFC戦
【対応内容】
ご購入いただいたブロマイドをお持ちいただき、ご返金または正しいブロマイドへ交換をいたします。
【受付場所/時間】
北エントランス総合案内 16:30からキックオフまで
Wスタンド入口 総合案内 キックオフから試合終了30分後まで
郵送での受付
ご購入いただいたブロマイドと、返金または交換のご希望を添えて、以下の送付先までご郵送ください。なお、郵便による送料もご返金いたしますので切手貼付にてお送りください。
【送付先】
〒980-0014 仙台市青葉区本町3丁目6-16 漁信基ビル4F
株式会社ベガルタ仙台 パートナーコミュニケーション部
マッチデーブロマイド担当 宛
お問い合わせ先
本件に関する、ご質問、ご相談はベガルタ仙台 パートナーコミュニケーション部までご連絡ください。
eigyou@vegalta.co.jp
022-216-1050
